Handel detaliczny jest jedną z branż, którą szybko dotykają wszelkie perturbacje rynkowe – od ograniczeń handlowych, przez restrykcje znane z pandemii, aż po inflację czy zmieniające się upodobania konsumentów oraz poziom strat i kradzieży. Te realne ryzyka mogą zagrozić biznesowi, jeśli w porę nie zostaną podjęte odpowiednie działania. Okres pandemii pokazał, że sprzedawcy, którzy z wyprzedzeniem zainwestowali w strategie takie jak omnichannel, przeszli przez ten trudny czas znacznie płynniej. Jak więc przygotować swój biznes na różnego rodzaju ryzyka?

Ryzyka w handlu detalicznym – potrzeby konsumentów