Rozwiązanie AI Cloud zostało stworzone z myślą o zarządzaniu relacjami z klientami. Pozwala ono usprawnić obsługę klienta oraz zwiększyć produktywność przedsiębiorstwa poprzez połączenie sztucznej inteligencji, analizy danych i automatyzacji. Ma to na celu dostarczenie godnej zaufania, otwartej, generatywnej sztucznej inteligencji w czasie rzeczywistym, która jest gotowa do wykorzystania w przedsiębiorstwach. AI Cloud obejmuje zupełnie nową warstwę zaufania Einstein GPT Trust Layer, która wyznacza nowy standard branżowy dla zaufanej sztucznej inteligencji dla przedsiębiorstw. Oferuje ona korzyści generatywnej sztucznej inteligencji przy jednoczesnym zapewnieniu prywatności i bezpieczeństwa danych. Ponadto warstwa zaufania Einstein GPT zapewnia otwartość i rozszerzalność rozwiązania AI Cloud, dopasowuje odpowiedni model do danego zadania oraz oferuje klientom możliwość wyboru.

Salesforce wprowadza AI Cloud – generatywną SI