Jak wybrać ekran dotykowy?

Technologie dotykowe coraz częściej wykorzystywane są również przez firmy, w celu poprawy warunków obsługi klienta. Najlepszym przykładem są restauracje typu fast food, wykorzystujące technologię ekranów dotykowych jako formę składania zamówień. Umożliwia to usprawnienie całego procesu i zmniejszenie kolejek.

Komputer z panelem dotykowym

Mówiąc najprościej, komputer z panelem dotykowym to urządzenie cyfrowe, które może być obsługiwane bez konieczności użycia myszy lub klawiatury. Oznacza to, że klienci mogą wchodzić w interakcję z komputerem, dotykając bezpośrednio ekranu.

Polecamy: Alltrim - Producent monitorów dotykowych

Panel dotykowy zawiera funkcje monitora, tj. czujniki wykrywające działania dotykowe i umożliwiające wydawanie poleceń do komputera. Komputery z panelem dotykowym to urządzenia, które łączą funkcje wyświetlania i wprowadzania danych.

Komputery tego typu doskonale nadają się do szerokiej gamy zastosowań i środowisk, w tym zarówno do zastosowań przemysłowych, jak i komercyjnych. Urządzenia z panelem dotykowym często posiadają również dużą moc obliczeniową aby spełnić konkretne potrzeby i wymagania firmy.

Korzyści

Jedną z głównych sił napędowych wzrostu liczby firm korzystających z komputerów z panelem dotykowym jest to, że oferują one bardzo intuicyjną obsługę.

Urządzenie z panelem dotykowym może być używane do bezpośredniego kontaktu z elementami oprogramowania, tj. ikony czy przyciski. Są łatwe do zrozumienia i użycia nawet dla osób, które nie czują się pewnie lub nie są przyzwyczajone do korzystania z komputerów.

Rodzaje paneli dotykowych

Folia rezystancyjna

Jest to najczęściej stosowany rodzaj paneli dotykowych. Pozycja na ekranie, z którą styka się dotyk, jest wykrywana za pomocą zmian nacisku.

Pojemnościowe

Drugi najczęściej stosowany system paneli dotykowych. W tej metodzie punkt, w którym następuje dotyk, jest identyfikowany za pomocą czujników wykrywających niewielką zmianę generowanego prądu elektrycznego. Istnieją dwa rodzaje paneli dotykowych wykorzystujących tę metodę.

Panele powierzchniowo-pojemnościowe

Zwykle stosowana w dużych panelach. Przezroczysta folia elektrodowa wewnątrz panelu jest umieszczana na szklanym podłożu i przykryta osłoną ochronną. Napięcie elektryczne jest przykładane do czterech rogów urządzenia, a gdy palec dotyka ekranu, jest on identyfikowany poprzez pomiar zmian pojemności elektrostatycznej.

Strukturalnie ta metoda ma trudności z wykryciem dwóch lub więcej punktów w tym samym czasie.

Panele pojemnościowe rzutowane

Technologia często stosowana w przypadku mniejszych ekranów, w szczególności urządzeń mobilnych. Gdy palec dotyka powierzchni ekranu, pojemność elektrostatyczna między wieloma elektrodami zmienia się jednocześnie. Miejsce, w którym następuje kontakt, można dokładnie określić, mierząc stosunki między prądami elektrycznymi. Ten panel dotykowy nie reaguje na dotyk odzieżą lub standardowym rysikiem.

Fale akustyczne powierzchniowe

Ta metoda została opracowana w celu rozwiązania problemów związanych z niską przepuszczalnością światła w panelach dotykowych z folii rezystancyjnej. Panel dotykowy tego typu wykrywa miejsce, w którym następuje kontakt z palcem, wykorzystując tłumienie fal sprężystych ultradźwiękowych na powierzchni. Gdy ekran jest dotykany, fale są pochłaniane i tłumione przez palec.

Następnie lokalizacja jest wykrywana za pomocą tych zmian. Mocne strony tego panelu dotykowego to doskonała widoczność i wysoka przepuszczalność światła.

Optyczne

Technologia obejmuje wiele metod wykrywania dotyku. Wykrywa położenie dotyku za pomocą czujników obrazu w podczerwieni, które koordynują położenie kontaktu za pomocą triangulacji.

Jaki ekran dotykowy wybrać?

Wybierając odpowiedni ekran dotykowy dla firmy, należy najpierw wziąć pod uwagę kilka ważnych elementów.

Jakie jest zastosowanie lub cel?

W pierwszej kolejności warto odpowiedzieć sobie na pytanie, jakie będzie główne przeznaczenie i zastosowanie ekranu dotykowego?

Jaki rozmiar ekranu?

Ekrany dotykowe występują w różnych rozmiarach. W zależności od tego, gdzie będzie umieszczony ekran, prawie zawsze warto wybrać możliwie największy rozmiar ekranu.

Czy ekran powinien być ruchomy?

Warto również czy ekran dotykowy będzie zamontowany na ścianie czy na stojaku.

Ekran dotykowy może być umieszczony na stojaku na kółkach, co umożli kreatywną i zwinną pracę, w zależności od celu. Jednak czasami przymocowanie ekranu dotykowego do ściany lub uchwytu jest najbardziej odpowiednią opcją, z uwagi na sposób wykorzystania ekranu.

Który komputer wybrać?

Przeważnie użytkownicy nie przykładają większej wagi do specyfikacji komputera oraz systemu operacyjnego. Ekran dotykowy jak i cała konfiguracja powinny być przede wszystkim łatwe w obsłudze i wystarczająco wydajne, aby zapewnić wygodne użytkownie.

Zasadniczo, istnieją trzy różne opcje komputerów: wbudowany komputer, komputer OPS (open pluggable specifications) i opcja podłączania własnego urządzenia.

Opcja wbudowanego komputera

Tego typu komputery są bardzo wydajne i mogą działać na dowolnym systemie operacyjnym. Zazwyczaj mają dwa różne tryby wyświetlania, tryb pulpitu lub tryb kiosku. Tryb pulpitu można używać w zabezpieczonych pomieszczeniach i biurach, ponieważ wszystkie pliki i ustawienia są swobodnie dostępne. 

Natomiast tryb tzw. infokiosku uniemożliwia użytkownikom podejrzenie pulpitu i wyświetla wyłącznie określone środowisko. Zapewnia to łatwość użytkowania i bezpieczeństwo danych.