10 miliardów złotych rocznie - na tyle szacuje się koszt wypalenia zawodowego w Polsce. Czas pandemii sprawił, że problem ten przybrał na sile, a nawet dotknął branżę IT. Czym dokładnie jest wypalenie zawodowe i jakie posiada objawy?
Wypalenie zawodowe - co to takiego?
Wypalenie zawodowe to inaczej wyczerpanie na płaszczyźnie emocjonalnej, fizycznej i duchowej. Według teorii wypalenia Christiny Maslach, obejmuje ona trzy elementy składowe:
- wyczerpanie emocjonalne,
- depersonalizację,
- obniżone poczucie dokonań osobistych.
Do głównych czynników wypalenia zawodowego jest przewlekły stres, który towarzyszy człowiekowi każdego dnia w pracy oraz brak umiejętności radzenia sobie z nim. Coraz więcej spraw do załatwienia i ciągłe problemy prędzej czy później wpływają one na nasze samopoczucie, kondycję psycho-emocjonalną i zdrowie fizyczne.
Kogo może dotknąć wypalenie zawodowe?
Na wypalenie zawodowe jest narażony każdy człowiek pracujący. Istotne są cechy osobowości człowieka, jak perfekcjonizm, introwertyzm, brak otwartości na nowe doświadczenia czy wysokie wymagania wobec siebie. Jest ich wiele, a każda z nich ma bezpośredni wpływ na wypalenie zawodowe.
Drugim czynnikiem, który przyczynia się do pojawiania się tego problemu jest indywidualna sytuacja osobista. Kolejnym - sytuacja zawodowa. Zarówno problemy w związku jak i w pracy może prowadzić do wypalenia.
Niestety, problem ten dotyka coraz większej liczby osób, które są aktywnie zawodowo. Ponadto, do grupy najbardziej narażonej na wypalenie zawodowe są pracownicy branży IT. Dlaczego?
Wypalenie zawodowe wśród pracowników sektora IT
Portal internetowy TwójPsycholog.pl wraz z Just Join IT przygotowali raport o wypaleniu zawodowym w branży IT w 2022 roku. Jak się okazało, aż 70% pracowników przyznało, że wypalenie zawodowe jest u nich obecne w różnym stopniu i częstotliwości. Co dziesiąty badany cierpi na depresję, a ponad 76% stwierdziło, że wypalenie zawodowe ma związek z ich obecnym miejscem pracy. Dlaczego tak się dzieje?
Praca na stanowisku specjalisty IT wymaga ciągłej nauki, podnoszenia kompetencji i aktualizowania swojej dotychczasowej wiedzy w związku z ciągle rozwijającą się technologią. Co więcej na wyniki własnej pracy często trzeba długo czekać - projekty przeważnie trwają przez kilka, a nawet kilkanaście miesięcy. W związku z tym, zarówno w życiu jak i w pracy, pojawia się monotonia i rutyna, która niezwykle wyczerpuje.
Na wypalenie zawodowe w branży technologicznej może mieć również sposób zarządzania zespołami IT czy samo środowisko pracy. Często pracownicy cierpią na brak wsparcia interpersonalnego, co wzmaga stres.
Czy wypalenie zawodowe jest dużym problemem?
Według statystyk 2/5 osób pracujących w firmie IT, u których występuje wysokie ryzyko wypalenia zawodowego, odchodzą z niej w przeciągu 6 miesięcy. Mają one przeczucie, że zmiana miejsca pracy pomogłaby im w walce z problemem.
Firmy nie mogą więc ignorować tego problemu, ponieważ będą oni tracić pracowników na ogromną skalę, co przyczynia się do wysokich kosztów na wielu płaszczyznach - HR, przepływ wiedzy i komunikacji czy zarządzanie projektami.
Wypalenie zawodowe wśród młodszych pokoleń
Wypalenie zawodowe nie dotyczy tylko ludzi po 50. roku życia. Coraz częściej dotyka ono również młodsze pokolenie. Problem dotyka osób z pokolenia Z, ponieważ zamartwia ich katastrofa klimatyczna i koszty życia. Większość osób - nie tylko z pokolenia Z, ale również millenialsi - żyją “od pierwszego do pierwszego”. Inflacja, wysokie koszty utrzymania czy nawet praca zdalna, która utrudnia relacje między pracownikami, pogarszają kondycję psychiczną młodszego pokolenia.
Jak sobie radzić z wypaleniem zawodowym?
Przede wszystkim należy szukać balansu pomiędzy życiem zawodowym, a prywatnym. Co więcej trzeba się rozwijać na swoim stanowisku pracy, które lubimy, no i oczywiście odpowiednio zarabiać, żeby co miesiąc nie liczyć ile nam zostanie na jego koniec i czy uda nam się przetrwać.
