Karty podarunkowe działające w modelu omnichannel to dziś jedno z najbardziej opłacalnych narzędzi. Krakowska firma Spartavity wdrożyła nowoczesny system do ich obsługi w drogerii Ziko Dermo. Dobrze przemyślany i zrealizowany projekt kart podarunkowych nie tylko motywuje do zakupów, ale również pozwala zainteresować ofertą drogerii nowych klientów.
Ziko Dermo to punkty drogeryjne zajmujące się sprzedażą dermokosmetyków i doradztwem w zakresie pielęgnacji. Na rynku wyróżniają się m.in. tym, że powierzają obsługę klienta dermokonsultantkom. Aby w pełni wykorzystać swój potencjał sprzedażowy i celować z ofertą oraz poradami w konkretne potrzeby konsumentów, drogeria Ziko Dermo korzysta na co dzień z omnichannelowego programu lojalnościowego.
– Nasi klienci nie lubią tracić czasu na propozycje, które nie znajdują się w kręgu ich zainteresowań. Dlatego robimy wszystko, aby świat Ziko Dermo był dla nich jak najlepiej dopasowany i dostępny na wyciągnięcie ręki – mówi Magdalena Grabowska, dyrektor